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> ご利用方法・サービス一覧 > Confetti Streaming Theater（カンフェティ ストリーミング シアター）ご利用ガイド
どこにいても、身近にライブエンターテイメントが楽しめる世界を作りたい。
そんな想いからライブ配信サービス「Confetti Streaming Theater」が立ち上がりました。
劇場チケットと全く同じようにカンフェティウェブで視聴チケットを購入し、そのカンフェティアカウントでライブ配信をお楽しみいただけます。
現在販売中の視聴チケットはこちら
一部の公演やイベントでは、お客様がお持ちのカンフェティポイントを使用して、応援アイテムを主催者に贈る「ギフティング」を行うことができます。
カンフェティポイントはカンフェティウェブでのチケット購入で貯まっていきます。またギフティング用のポイントを購入することもできます。
※オレンジ色のバーが一周する前に長押しを止めると、ギフティングはキャンセルされます。
※応援アイテムごとにギフティングに必要なポイントが異なります。ポイントが足りない場合は、そのアイテムを選択することはできません。
※一度使用されたポイントはいかなる理由があろうとも取り消すことができません。
A.以下よりご確認ください。
ID・パスワードをお忘れの方はこちら
A.カンフェティの公演情報ページに視聴URLを記載しておりますので、そちらからアクセスをお願い致します。
A.一度ご購入いただいたチケットのキャンセル・変更はお受け致しかねます。
また視聴チケットは自動付帯キャンセル補償の対象外となります。予めご了承ください。
A.1アカウントにつき、ご本人様が視聴される分に限り、1枚のみご購入いただけます。
複数枚のご購入、ならびに視聴チケットの譲渡は行うことができません。予めご了承ください。
A.公演によって異なりますので、視聴チケットの購入画面をご確認ください。
A.劇場チケットの購入と同じく、お持ちのカンフェティポイントを使用して視聴チケットをお求めいただけます。
A.電話では視聴チケットはご購入いただけません。
A.劇場チケットの購入と同じく、視聴チケット購入後にチケット代の1%分のカンフェティポイントが付与されます。
A.ご入力いただいたカンフェティ会員ID・パスワードが間違っていないこと、そちらのアカウントで視聴チケットを購入済みであることを改めてご確認ください。
上記をご確認いただいても解消しない場合は、こちらまでお問い合わせください。
A.複数の端末、ブラウザで同時に視聴することはできません。
視聴途中で端末等を切り替える場合は、必ず画面右上の「ログアウト」を押していただきますようお願い申し上げます。
A.画面上に再生ボタンが表示されている場合は、再生ボタンを押してください。表示されていない場合は画面を再読込してください。
なお配信開始（上演）が遅れる場合もございます。視聴ページの表記や、主催者等のウェブサイト、SNSアカウントでの案内も合わせてご確認ください。
A.ライブ配信（生配信）の場合は、その時点からの再生となり、巻き戻して視聴することはできません。
A.当サービスではテレビでの視聴につきましては一切の動作を補償しておりません。
またVimeo TVアプリではご覧いただくことはできません。
A.ご利用の端末のインターネット接続状況をご確認のうえ、画面を再読み込みし、動画が再生されるのをお待ち下さい。
なお、お客様に起因する視聴トラブルについては、当社、ならびに主催者等は一切の責任を負いません。
A.当サービスの配信コンテンツは、ストリーミング配信の方法により、個人的かつ非営利目的でのみ視聴することができます。
また配信コンテンツは、著作権法、商標法およびその他の知的財産権関連法によって保護されています。
そのため配信（音声含む）の録画、撮影、録音は固くお断り致します。
またインターネット上に無断転載・共有を行った場合、法的責任に問われる場合がございます。
A.カンフェティの会員登録、およびカンフェティウェブでの視聴チケットの購入を行うことができる方で、Vimeoにアクセスできる国にお住まいであれば視聴していただけます。
なおカンフェティの会員登録は現在のところ日本語のみに対応しており、日本語で記載された規約等への同意が必要です。
また視聴チケットの購入時にご利用いただけるクレジットカードは、日本国内で発行されたもののみとなっております。
A.公演によって異なりますので、各公演情報ページを事前にご確認ください。
A.アーカイブ配信のみのご視聴も可能です。
ただし公演によって販売期間が異なりますので、必ず公演情報ページを事前にご確認ください。
A.ライブ配信（生配信）終了後、アーカイブ処理が完了してからの配信開始となります。
ライブ配信の長さや動画品質などによりアーカイブ処理にかかるお時間は異なります。
A.視聴可能期間内であれば何度でもご視聴が可能です。
A.チャット機能はライブ配信時のみご利用いただけます。ギフティングはアーカイブ配信期間中でもご利用可能です。
FAQをご覧になっても問題が解決しない場合はお問い合わせください。
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